دورة حل النزاعات

تتعلم أنماط التعامل مع النزاع (توماس كيلمان) والحوار الهادئ والحلول المشتركة.

لمن هذه الدورة؟

• الجميع

ماذا ستتعلم؟

• أنماط النزاع
• الحوار
• الحلول المشتركة

المتطلبات

• لا يشترط

منهج الدورة

الوحدة 1: الأسباب

الوحدة 2: الأنماط

الوحدة 3: الحوار

الوحدة 4: الحل

المشروع النهائي

تمرين لعب أدوار

طريقة التدريب

• تدريب لايف مباشر مع المدرب بالكامل
• تطبيق عملي بعد كل محاضرة على مشروعك
• المدرب يتصل بجهازك لحل أي مشكلة لحظيًا
• تسجيل المحاضرات للرجوع إليها
• شهادة إتمام من أكاديمية أجروزا

المدة: أسبوع – 4 ساعات لايف – المستوى: مبتدئ